.do-not-copy { -webkit-user-select:none; -khtml-user-select:none; -moz-user-select:none; -ms-user-select:none; user-select:none; }

Kamis, 11 Agustus 2022

Disdukcapil Se Kalimantan Lakukan Pendataan Penyandang Disabilitas Untuk Perekaman Dokumen Kependudukan

Balikpapan, NMK-Sebagai bagian dari warga Indonesia, para penyandang disabilitas memiliki hak yang sama dengan warga lainnya terutama untuk pendataan administrasi kependudukan.

Direktur Pencatatan Sipil Kemendagri, Handayani Ningrum mengatakan, Gerakan bersama bagi penyandang disabilitas melalui pendataan perekaman dan penertiban dokumen kependidikan biodata KIA, KTPL dan akta kelahiran untuk mewujudkan masyarakat inklusif.

“Pemerintah punya kewajiban seluruh pendudun memiliki dokumen kependudukan, termasuk bagi penyandang disabilitas agar mendapat pelayanan publik,” ujar Handayani, Kamis (11/8/2022).

Kata Handayani, meski bukan sebagai pelayanan dasar tetapi menjadi dasar pelayanan publik lainnya, tanpa terkecuali. Sehingga mendata disabilitas dengan cara memasukan para disabilitasnya ke dalam SIAP, antara petugas dan penyandang disabilitas harus saling memastikan segera direkamkan jenisnya. 

Misalnya tuna rungu, tuna netra,tuna wicara, fisik, mental atau jiwa supaya mempermudah para disabilitas ini dalam pelayanan kependudukan,” akunya.

Saat ini jumlah penduduk indonesia ada 273 juta jiwa dari data 2021 dengan laki laki ada 51 persen, dan perempuan ada 49 persen, jumlah perekaman eKTP nasional hingga 31 Desember 2021 berjumlah 197 juta, Akta kelahiran 77 juta jiwa, KIA sebanyak 33 juta jiwa dari target 76 juta jiwa. 

“Tantangan kedepan perlu kesadaran bersama antara petugas dan orang tua untuk mencatatkan anak disabilitas agar didata, kesulitan dalam perekaman biometris terutama pinger print dan airis mata sehingga metode perekaman tidak lengkap,” imbuhnya.

“Sehingga diperlukan semua kerja sama elemen masyarakat supaya apa yang kita inginkan bisa terwukud dengan lengkap dan cepat,” tuturnya.

Sementara itu, Disdukcapil Kota Balikpapan mengaku sudah melakukan pendataan dan pembuatan identitas kependudukan di Kota Balikpapan melalui  4 Sekolah Luar Biasa (SLB) yang ada saat ini.

Nanti kami kerja sama dengan Dinas sosial untuk para disabilitas kita sisir semua, intinya kami ingin masyarakat disabilitas punya dokumen kependudukan yang lengkap, sehingga menciptakan masyarakat inklusif bisa terwujud di Kota Balikpapan,” ujar Kepala Disdukcapil Kota Balikpapan, Hasbullah Helmi.

Saat ini di Balikpapan yang sudah ada identitas kependudukam ada 382 KTP dan KIA ini yang lewat sekolah dulu, kedua nanti ada kerja sama KIA yang mana pemanfaatan KIA untuk hotel Jatra, Astara, Pantai BSB, Ewalk dan Pentacity menginap hotel di Jatra dan Astara dapat potongan 15 persen untuk menginap bagi anak-anak yang pegang KIA.

“Bukan hanya KIA Balikpapan tapi seluruh KIA yang ada Indonesia akan berlaku program tersebut,” pungkasnya.(*)

Senin, 25 Juli 2022

Perumda Tirta Manuntung Balikpapan Nyatakan , Selasa, IPAM Kampung Damai Stop Produksi

Balikpapan, NMK- PerusahaanDaerah Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) menyatakan IPAM Kampung Damai kembali berhenti produksi karena faktor usia bangunan, menyebabkan terjadinya kebocoran pada reservoir di IPA Kampung Damai. 

Untuk itu PTMB telah  berupaya melakukan perbaikan kebocoran pada bangunan reservoir dan saat ini memasuki tahap akhir yaitu pemasangan pintu air yang harus menghentikan aliran air untuk sementara hingga pekerjaan tersebut selesai dikerjakan. 

Bersamaan kegiatan perbaikan di unit produksi tersebut Perumda Tirta Manuntung Balikpapan juga akan melakukan pekerjaan di unit distribusi berupa penyambungan pipa distribusi diameter 150 mm steel ke pipa diameter 300 mm HDPE di depan Perumahan Citra City di Jl. MT Haryono Kelurahan Damai Bahagia sehingga dua kegiatan tersebut dikerjakan dalam waktu yang bersamaan. 

 

“Perbaikan akan dilaksanakan pada Selasa, 26 Juli 2022 mulai pukul 20.00 Wita sampai dengan selesai. Maksimal waktu pelaksanaan pekerjaan 1 x 24 jam, namun diupayakan waktu pekerjaan dapat cepat selesai dari target yang ditetapkan”, ungkap Kepala Bagian Customer Care PTMB Suryo Hadi Prabowo biasa disapa Kang Uyo.

Dengan kegiatan tersebut, jelas Suryo, maka pelayanan distribusi air untuk sebagian warga kota Balikpapan yang bersumber dari IPA Kampung Damai untuk sementara waktu akan terganggu karena adanya pekerjaan tersebut. 

 

Plt Direktur Teknik Perumda Tirta Manuntung Balikpapan, M. Kohirudin menyampaikan permohonan maaf yang sebesar besarnya atas terganggunya pelayanan akibat adanya kegiatan ini.

“Kepada pelanggan dihimbau untuk menampung air secukupnya sesuai kebutuhan terutama untuk pelanggan yang jaraknya jauh dan elevasinya tinggi karena proses normalisasi aliran di jaringan pipa distribusi memerlukan waktu yang cukup lama”, ungkap Ramli.

Apabila pekerjaan perbaikan tersebut selesai, kata Ramli, maka IPA Kampung Damai akan langsung beroperasi kembali untuk melayani pelanggan.

“mohon doanya dari warga kita Balikpapan semoga pekerjaan dapat berjalan dengan lancar tanpa hambatan sehingga pelayanan dapat segera dibuka dan normal kembali”, harap Ramli.

 

Adapun daerah pelayanan IPA Kampung Damai yang terganggu yaitu Balikpapan Selatan, Balikpapan Kota, sebagian Balikpapan Tengah dan Balikpapan Barat mulai dari Simp.Tiga Kampung Damai, Komp. Bank Duta, Perum. Pos & Giro, Komp. BDS, Komp. BDI, Komp. PLN Pikitring Ring-Road, Gg. Mex, Gg. Teratai, Gg. PLN, Gg. Sampurna, Gg. Orienz, Simpang Tiga Jl. MT.Haryono, Stalkuda, Gn. Bakaran, BPP Permai, Ps. Baru, Markoni, Klandasan, Pelayaran, Jl. Melati, Telogorejo, Jl. Bhayangkara, Cendrawasih, Jl. Dondang, Gn. Malang, Belakang Toko Utama, Gn. Malang Radar, Auri, Marbo, Jl. Siaga, Markoni Auto 2000, Gn. Guntur, Gn. Rambutan, Gn. Kawi, Kr. Rejo, Kp. Damai (Al Makmur), Komp.Telkom, Terminal Tangki PDAM, Jl. Agung Tunggal, Komp. BPP Baru, Jl. Beler, Dam, Muara Rapak, Kr. Anyar, Jl. Pandan Sari, Jl. Pandan Wangi, Kebun Sayur, Jl. Semoi, Kp. Baru Tengah, Jl. 21 Januari, Jl. Sepaku dan sekitarnya.(naim)

Kamis, 21 Juli 2022

Sebagai Daerah Penyangga IKN Nusantara, Balikpapan Butuh Tambahan Air Bersih

Balikpapan, NMK-Pemerintah Kota (Pemkot) Balikpapan yang berharap dengan adanya pembangunan Ibu Kota Negara (IKN) di Penajam Paser Utara (PPU), bisa berdampak baik bagi Kota Balikpapan. Terutama, dalam mendukung penyedian air baku.

Dewan Pengawas Perumda Tirta Manuntung Balikpapan Supriyadi mengatakan, saat ini terkait pasokan air yang akan dibantu dari Bendungan Semoibaru, sebatas informasi.

Ia membeberkan, belum ada keputusan resmi bahwa Balikpapan akan mendapatkan air 500 liter perdetik.

“Itupun belum ketahuan apakah 500 liter perdetik apakah dalam bentuk air baku atau air bersih, karena ini wilayah kewenangan Kementerian PUPR kita masih menunggu dan terus kooperatif menanyakan ke PUPR, termasuk jaringan pipa distribusinya,” ujarnya, Rabu (13/7/2022).

Katanya, karena masalah terbesar di Kota Balikpapan yang dihadapi ada 2, yakni angka kehilangan air yang tinggi dan kapasitas produksi air baku yang terbatas.

Dalam jangka pendek 500 liter perdetik itu bisa teratasi karena kurang lebih sekitar 60 ribu sambungan pelanggan baru, tapi kalau dengan adanya IKN bahwa Balikpapan akan ada penambahan penduduk 700 ribu sampai 1 juta jiwa dengan 500 liter perdetik itu tidak cukup,” jelasnya.

Sekarang hanya mampu menghasilkan 1.510 liter perdetik dan mampu mengcover sekitar 114.000 sambungan atau sekitar 78 persen dari total penduduk Kota Balikpapan. 

Kita belum mengetahui seperti apa jaringan pipa distribusi, karena yang punya kewenangan Kementerian PUPR atau Badan Otorita. Besar harapan kita mendapat pasokan air bersih untuk menutupi defisit air baku di Kota Balikpapan,” pungkasnya. (naim)

Perumda Tirta Manuntung Balikpapan Siap Layani Keluhan Pelanggan Via Online dan Tatap Muka

NBalikpapan, NMK-Pelayanan prima Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Manuntung Balikpapan (TMB) atau PDAM Tirta Manggar Balikpapan bukan pekerjaan mudah. Tetapi, bagi penyedia air bersih seperti PDAM, hal itu harus dilakukan maksimal.

Perumda TMB terus berinovasi dalam memberikan layanan kepada pelanggan yang tersebar di enam wilayah kecamatan. Apalagi kontur topografi Kota Beriman yang 80 persen berada pada daerah perbukitan membuat layanan air bersih kerap terkendala aliran, namun demikian Perumda TMB terus memberikan layanan, jika pelanggan mengalami gangguan air bersih.

“Kalau terjadi kebocoran pipa air baku, terutama yang menghubungkan jalur Waduk Manggar ke IPAM Kampung Damai, sehingga lokasi yang berada jauh di hutan Transad membuat tim cepat tanggap secara maksimal melakukan perbaikan, dan tentunya membuat setop distribusi air sementara,” jelas Kasubag Customer Service (CS), Suryo Hadi Prabowo, pada Selasa (19/7/2022).


Suryo juga menyampaikan, tentunya pelanggan yang mengalami gangguan distribusi, biasanya langsung menghubungi nomor hotline Perumda Tirta Manuntung Balikpapan di nomor (0542) 7218830atau WA 0816200110.

Lanjut Suryo, selain itu juga Perumda TMB memiliki media sosial di IG maupun FB yang dapat dijadikan sarana keluhan pelanggan.

“Untuk FB, kami ada grup pelanggan yaitu di SAVE PDAM BALIKPAPAN, atau di IG @tirtamanggarbalikpapan, biasanya kalau ada perbaikan pipa atau jaringan hingga kebocoran air kami infokan juga di IG story,” tambah Kang Uyo, sapaan akrab Suryo Hadi Prabowo.

“Pelanggan juga dapat datang langsung ke kantor Graha Perumda Tirta Manuntung, setiap hari kerja, mulai Senin hingga Jumat, dengan antrean pelanggan yang dibatasi, karena penerapan protokol kesehatan, karena masih pandemi Covid-19,” tambahnya.


Pelanggan juga dapat mengakses website Perumda Tirta Manuntung Balikpapan yaitu www.tirtamanuntung.co.id sedangkan untuk layanan pelanggan telah berubah alamat ke pelanggan.tirtamanuntung.co.id namun mungkin masih ada gangguan di layanan tersebut selama migrasi.

Semoga pelanggan yang bijak selalu dapat mengontrol pemakaian air, selalu menampung air saat kondisi normal, terutama jangan terlambat membayar tagihan air bersih maksimal tanggal 20 setiap bulannya. (naim)


Selasa, 19 Juli 2022

Balikpapan Siap Sukseskan Peringatan HKG dan BBGRM 2022

Balikpapan, NMK-Peringatan Hari Kesatuan Gerak Pemberdayaan Kesejahteraan Keluarga (HKG) Tim Penggerak Pemberdayaan dan Kesejahteraan Keluarga (TP-PKK) Ke-50 Tingkat Provinsi Kaltim 2022 akan digelar di Kota Balikpapan pada 1-2 Agustus 2022.


Bersamaan dengan itu juga akan digelar pencanangan Bulan Bhakti Gotong Royong Masyarakat (BBGRM) Ke-19 tahun 2022, dengan berbagai rangkaian kegiatan di tempat yang berbeda.


Untuk itu, sejumlah Pengurus TP-PKK Provinsi Kaltim dan kota Balikpapan, melaksanakan Rapat Pematangan Jadwal Peringatan HKG-PKK  Ke-50 dan pencanangan BBGRM Ke-19 di Aula Wali Kota Balikpapan, baru-baru ini.


HKG-PKK ke-50 rencananya akan dilaksanakan di Dome BSCC Balikpapan, termasuk kegiatan lingkungan di Kebun Raya Balikpapan dan kegiatan pameran di Hotel Grand Cokro, Balikpapan.


Kepala Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Pemerintahan Desa (DPMPD) Kaltim, HM Syirajudin sebelumnya menerangkan dalam Rapat Persiapan Peringatan HKG PKK dan Puncak Pencanangan BBGRM Tingkat Provinsi Kaltim 2022 akan digelar Juni dan ditempatkan di Balikpapan.


Sementara Kepala Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Keluarga Berencana (DP2AKB) Kota Balikpapan, Alwiati menyampaikan, beberapa teknis pelaksanaan kegiatan HKG-PKK Kaltim di Balikpapan.


“Ada beberapa rangkaian kegiatan lomba antar Pokja PKK,  termasuk pameran Usaha Peningkatan Pendapatan Keluarga (UP2K) dari TP-PKK kabupaten/kota di Kaltim,”sebut Alwiati.


Menurutnya, rangkaian kegiatan ini, sebagai upaya peningkatan kinerja dan upaya pemberdayaan keluarga melalui TP-PKK bersama dengan unit-unit kerjanya.

Senin, 11 Juli 2022

Perumda Tirta Manuntung Siapkan Reward Bagi Masyarakat yang Melaporkan Pencurian Air PDAM

Balikpapan, NMK-PDAM Kota Balikpapan akan memberikan reward atau hadiah bagi masyarakat yang melaporkan adanya perbuatan ilegal berupa pencurian penggunaan air Perumda Tirta Manuntung. 

Hal ini disampaikan Kasubag Custumer Service, Suryo Hadi Prabowo saat ditemui di ruang kerjanya, Jl Ruhui Rahayu Sepinggan Balikpapan Selatan, Kamis (7/7/2022). 

Ia mengatakan, sedikitnya ada enam sampai tujuh kali laporan penggunaan air secara ilegal yang dilakukan oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. 

“Kita mengajak masyarakat apabila ada indikasi di lingkungannya menggunakan air Tirta Manuntung secara ilegal laporkan. Yang pasti data pelapor kami rahasiakan dan pelapor akan mendapatkan reward dari PDAM," kata Uyo, sapaan akrabnya.

Uyo menjelaskan, pelaku penggunaan air PDAM secara ilegal akan berujung pada pelanggaran undang-undang dan juga perwali nomor 19 tahun 2010. Sanksinya bisa denda hingga pidana. 

"Kalau dia menyelesaikan secara administratif setelah dia membayar denda maka bisa berlangganan kembali, tapi kalau ngeyel bisa berujung pidana," ucapnya. 

"Untuk denda, nilainya variatif sesuai dengan kondisi di lapangan. Bisa sampai belasan juta atau puluhan juta jika tindakannya, itu terjadi puluhan tahun baru ketahuan sekarang," sambungnya. 

Ia menambahkan, indikasi temuan yang dilakukan oleh oknum yang tak bertanggung jawab adalah menggunakan air diluar dari kilometer PDAM, sehingga data penggunaan pelanggan tidak tercatat di PDAM. 

"Apabila ada indikasi pencurian air Tirta Manuntung, silahkan laporkan. Setelah terbukti, nanti ada reward kami berikan. Langsung SMS/WA center PDAM. Telepon atau berkunjung juga bisa," jelasnya.(naim)

Jumat, 01 Juli 2022

Perumda Tirta Manuntung Balikpapan kunjungi IPAL Cemara

Balikpapan, NMK-Perumda Tirta Manuntung Balikpapan mengunjungi Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) Cemara Perumda Tirtanadi, Kamis (30/6/2022).

Rombongan disambut oleh Direktur Air Limbah Perumda Tirtanadi Fauzan Nasution, Ka.Sekper Jamal Usman Ritonga, Kadiv Perencanaan Nurlely dan yang lainnya.

Rombongan Perumda Tirta Manuntung Balikpapan terdiri dari Direktur IPAL Anang Fadliansyah, Kabag Pengolahan Air Limbah Dewi Sulastri, Kasubbag IPAL Haerani, Yuli Saputo Kasubbag IPLT.

“Maksud dan tujuan kunjungan tersebut melihat secara langsung pengolahan air limbah sekaligus berbagi informasi,” kata Fauzan Nasution.

Keduabelah pihak menyempatkan diri untuk saling tukar cinderamata disela-sela kegiatan sebagai tanda persahabatan. (naim)




Rabu, 29 Juni 2022

Kontingen Perumda TMB Raih 13 Medali Pada PORDA Perpamsi V Kaltim di Bontang

Balikpapan,NMK – Kontingen Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (TMB) berhasil meraih 13 medali pada Pekan Olahraga Daerah (Porda) Persatuan perusahaan air minum seluruh Indonesia (Perpamsi) Kaltim ke-5 di Kota Bontang pada 21 hingga 24 Juni.

Ketua Kontingen Perumda TMB, Abdul Ramli mengatakan, ke-13 medali diraih, terdiri atas empat medali emas, dua perak dan tujuh perunggu.

“Untuk emas sendiri diraih pada cabor catur, tenis ganda putra prestasi, tenis ganda putra veteran u-50, serta futsal,” jelas Abdul Ramli.

Dikatakan Ramli, tim futsal Perumda Tirta Manuntung Balikpapan dibabak semifinal berhasil mengalahkan PDAM Paser dengan skor 6-2.

“Alhamdulillah tim futsal menang dengan skor 8-1 mengalahkan tim PDAM kota Bontang,” jelas Ramli yang juga didampingi Direktur Umum Perumda TMB, Nour Hidayah.

Sementara itu menurut Plt Dirut Perumda TMB, Purnamawati, merasa bangga atas keberhasilan kontingen Perumda TMB meraih 13 medali, dan berada di posisi ketiga total peraih medali.

“Alhamdulillah atas perjuangan dan dedikasi seluruh anggota kontingen Perumda Tirta Manuntung Balikpapan, kalah dan menang adalah hal wajar, dan para pegawai kami menjadikan ajang Porda untuk menjunjung tinggi sportifitas dan silaturahmi,” jelas Purnamawati yang menjabat Kepala Satuan Pengawas Internal (SPI) Perumda TMB.

Apalagi seluruh kontingen Perumda TMB adalah para pegawai yang memang bertugas di Perumda Tirta Manuntung Balikpapan.

“Sekali lagi saya ucapkan selamat atas prestasi yang telah diraih, dan akan lebih berprestasi di ajang tingkat selanjutnya,” harap Purnamawati. (naim)

Kamis, 23 Juni 2022

Pemkot Balikpapan Tunjuk Purnamawati Jadi Plt Dirut Perumda Tirta Manuntung

Balikpapan, NMK-Masa pelaksana tugas Dirut Perumda Tirta Manuntung Rahmad Julianto telah berakhir. Dikarenakan berdasarkakan aturan Plt boleh menjabat hanya 6 bulan. Kini kedudukan Plt Direktur Utama Perumda Tirta Manuntung dijabat Purnawati yang ditunjuk Pemerintah Kota Balikpapan.

“Sesuai dengan Peraturan Pemerintah (PP) No. 54 Tahun 2017 tentang Badan Usaha Milik Daerah (BUMD), menyebutkan bahwa penunjukan untuk Plt di lingkungan Perusahaan Umum Daerah (Perumda) maksimal 6 bulan,” tegas Kepala Bagian Perekonomian Daerah kota Balikpapan, Sri Hartini Anugrah kepada awak media,Rabu (22/6/2022).

Sri Hartini menjelaskan, adapun penunjukan Plt Dirut yang baru ini dilakukan untuk mengawal rencana tahapan seleksi Direktur Utama Perumda Tirta Manuntung atau PDAM yang akan dilaksanakan dalam waktu dekat ini. “Untuk jabatan Purnawati diakui sewaktu-waktu berakhir ketika sudah ada pelantikan Dirut yang baru nantinya,” ujarnya.

Lanjut Sri Hartini, untuk jabatan Dirut PDAM kini menunggu lelang, karena memang ada beberapa syarat administrasi yang juga harus dipenuhi. Berdasarkan PP, bisa dipercepat karena kalau lelang sudah dilaksanakan dan sebelum masa habis jabatan Plt dilakukan pelantikan maka dapat gugur.

Berita sebelumnya, Walikota Balikpapan telah melantik dan mengambil sumpah jabatan Dewan Pengawas (Dewas) Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Manuntung Balikpapan periode 2022-2026 di Auditorium Kantor Wali Kota Balikpapan.

Walikota Balikpapan Rahmad Masud mengingatkan kepada Dewas yang baru dilantik agar mampu menunjukkan kinerja yang optimal dalam rangka mendorong pembenahan internal maupun ekternal Perumda. “Selamat kepada dewan pengawas yang baru saja dilantik dan diambil sumpahnya sebagai Dewas Perumda Tirta Manuntung Balikpapan dan Perumda Manuntung Sukses,” tegasnya.

Lanjut Rahmad kinerja Dewas yang telah diamanahkan diharapkan mampu meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) bagi Pemkot Balikpapan. Terpilih sebagai Ketua Dewas Perumda Tirta Manuntung Balikpapan adalah Muhaimin, ST, MT yang merupakan Pj Sekda Balikpapan. Anggotanya Rusdhie A Gani dan Supriadi yang berasal dari Independen.(naim/humas)

Suryo: Perusahaan Layanan Publik Wajib Menggunakan Media Sosial

Balikpapan,NMK – Perusahaan Umum Daerah Tirta Manuntung PDAM Kota Balikpapan memahami betul pentingnya media sosial. Mengingat keberadaan aplikasi tersebut menjadi gaya hidup di kalangan masyarakat. Terutama untuk mengakses berita, informasi terkini hingga kegiatan sehari-hari.

Kepala sub bagian layanan pelanggan, Suryo Hadi Prabowo mengatakan sebagai perusahaan yang melayani publik maka penggunan media sosial menjadi kewajiban. Di mana pihak manajemen memerlukan sosialisasi tentang kebijakan dan kondisi layanan di lapangan. Salah satunya melalui konten video yang dibagikan lewat media sosial.


“Terutama saat melakukan adanya kegiatan Perbaikan Pipa PDAM, bagaimana seorang Humas harus dapat mensajikan sebuah Konten Video terkait informasi kegiatan tersebut, agar menjadi opini yang cepat tersampaikan kepada Masyarakat khususnya Pelanggan PDAM,” ujarnya.


Kondisi ini, lanjut Suryo, menunjukkan pentingnya PDAM Wajib memiliki media sosial. Isinya tentu terkait video yang mengedukasi masyarakat seputar kondisi penyediaan air di kota minyak. Termasuk penyampaian informasi kepada publik terkait kelancaran dan gangguan distribusi air ke pelanggan yang sering terjadi.


“Ini sudah jadi keharusan agar dapat membuat sebuah konten-konten video yang menarik. Kita kan berada di ranah publik. Maka harus bisa memberikan jawaban maupun penjelasan terkait kondisi layanan distribusi air kepada publik,” tuturnya lagi.


Suryo juga membagikan pengalamannya selama mengikuti berbagai pelatihan kehumasan. Di antaranya mengenai pentingnya update informasi secara berkala di media sosial. Hal itu selain memberikan informasi secara cepat juga memberi umpan balik kepada pelanggan. minimal membangun pemahaman serta penilaian wajar mereka terhadap pelayanan PDAM.


“Intinya terus berkreasi terhadap ide-ide yang bisa dikomunikasikan kepada publik. Mungkin video atau grafis yang sederhana yang penting mudah dan jelas. Informasinya harus sampai. Usahakan rutin membuat postingan Informasi di media sosial setiap harinya,” tambahnya. (hms)